Bild: Guandong
Guandong, Unternehmen für die visuelle Kommunikation, hat eine neue Website, die vollständig neu konzipiert wurde, um Händler und Vertriebspartner dabei zu unterstützen, schnell das passende Material zu finden, Eigenschaften und Anwendungsmöglichkeiten zu prüfen und Muster anzufordern. Die neue Plattform ist über PC, Tablet und Smartphone zugänglich und in fünf Sprachen verfügbar – Italienisch, Englisch, Französisch, Deutsch und Spanisch.
Das neue digitale Ökosystem folgt derselben Struktur wie das Produktangebot von Guandong. Anwender können durch die verschiedenen Collections navigieren und zu jedem Produkt stehen technische Eigenschaften, Produktcodes, Formate, Oberflächen und Angaben zur Bedruckbarkeit sowie Datenblätter zur Verfügung, die online eingesehen oder als PDF heruntergeladen werden können. Darüber hinaus wird jedes Produkt in einem eigenen Video vorgestellt, das seine Besonderheiten und Anwendungsmöglichkeiten erläutert. Ergänzt wird das Angebot durch neue Anwendungsgalerien sowie Bilder, die heruntergeladen und mit Kunden geteilt werden können.
Zu den besonderen Funktionen des Projekts gehört der Guandong Assistant, ein KI-basierter digitaler Assistent, der kontinuierlich mit den Inhalten des Unternehmens aktualisiert wird. Händler und Vertriebspartner können in natürlicher Sprache Fragen stellen, Informationen suchen und schnell auf passende Produkte und weiterführende Inhalte zugreifen. Eine Anfrage zu beispielsweise einer bestimmten Art von One Way Vision führt direkt zu den verfügbaren Lösungen und den entsprechenden Informationen. Vertriebsmitarbeiter können ihren Kunden so auch während eines Beratungsgesprächs präzise Antworten in Echtzeit geben. Ist eine weiterführende Beratung erforderlich, ermöglicht der Guandong Assistant zudem die direkte Kontaktaufnahme mit einem Ansprechpartner.
