Bild: DP Solutions
Neuer Exklusivpartner: DP Solutions hat im August die Geschäftsentwicklung und Kundenbetreuung von Transmatic für den deutschen Markt übernommen. Der Hersteller von Transferpressen und Kalander-Systemen möchte mit der Zusammenarbeit, wie es in der jüngsten Presseinformation heißt, die Geschäftsentwicklung stärken, den Kundenservice optimieren und den Anwendern hochwertige Lösungen sowie kompetente Unterstützung vor Ort bieten. Der Leitgedanke der Partnerschaft ist, wie es weiter heißt, die Sicherstellung einer erstklassigen Kundenbetreuung und technischen Unterstützung in Deutschland, eine gezielte Geschäftsentwicklung durch lokales Fachwissen und Branchenkompetenz sowie eine nahtlose Verfügbarkeit von Transmatic-Produkten, Serviceleistungen und After-Sales-Unterstützung. DP Solutions übernimmt damit ab sofort den Vertrieb, die Projektberatung, Schulungen und Wartung vor Ort in Deutschland. Die Betreuung bestehender Kunden werde nahtlos von DP Solutions übernommen, während sich Transmatic auf die Produktentwicklung und das globale Portfolio konzentriere. Eine geplante Roadmap umfasse lokale Schulungen, Vor-Ort-Meetings, regelmäßige Servicetermine, die Erweiterung des lokalen Ersatzteilbestands und die Unterstützung bei Projekten mit individuellem Implementierungsbedarf.
